MasterClass
INFORMACION GENERAL
JUEVES 30 DE OCTUBRE DE 2025
Para acceder a esta Master Class en vivo, regístrate y conéctate el jueves 30 de octubre, en el siguiente horario según tu ubicación:
- 6:00 p.m. México, Guatemala, El Salvador, Costa Rica.
- 7:00 p.m. Perú, Ecuador, Colombia.
- 8:00 p.m. Bolivia, República Dominicana.
- 9:00 p.m. Argentina, Brasil y Chile
En esta MasterClass analizaremos los desafíos específicos que enfrentan los transmisores de dinero, fintechs y plataformas de remesas en materia de gestión de riesgos, cumplimiento normativo y prevención de delitos financieros. A diferencia de las instituciones bancarias tradicionales, estos actores operan en ecosistemas altamente digitales, transfronterizos y regulatoriamente complejos, donde la agilidad operativa debe equilibrarse con sólidos mecanismos de control y trazabilidad.
A través de un enfoque práctico, exploraremos cómo implementar programas de compliance efectivos que aborden riesgos de lavado de dinero, financiamiento del terrorismo, fraude, ciberseguridad y protección de datos, adaptados a la naturaleza dinámica de los servicios de pago y remesas. Se discutirán los requisitos regulatorios clave (KYC, KYT, reportes de operaciones sospechosas, licencias y obligaciones internacionales), así como las mejores prácticas de debida diligencia y monitoreo transaccional aplicadas en el sector.
También abordaremos la importancia de la gobernanza del riesgo y la cultura de cumplimiento, la coordinación con proveedores tecnológicos y aliados comerciales, y el papel de la analítica y la automatización en la detección temprana de anomalías. Finalmente, se revisarán casos reales y lecciones aprendidas de investigaciones y sanciones recientes, identificando oportunidades para fortalecer la resiliencia y la reputación corporativa en un entorno financiero cada vez más regulado y competitivo.
DOCENTE
Patricia Torres Serpel
Directora de cumplimiento normativo , regulatorio y prevencion de fraudes | Elektra
Patricia Torres Serpel es una de las principales expertas en prevención de lavado de dinero y riesgos financieros en México y Estados Unidos. Actualmente dirige la estrategia de prevención de fraudes y riesgos financieros para el negocio de transmisores de dinero (Remesas) en Grupo Elektra. A lo largo de más de 25 años ha ocupado cargos clave en instituciones como Citibanamex, Santander, Western Union y la PGR, además de colaborar con organismos internacionales como la DEA y la ONU. Es economista por el TEC de Monterrey, con maestría en Políticas Públicas por Harvard, y está certificada por la Asociación de Especialistas Certificados en Antilavado de Dinero (ACAMS) y la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV). También ha sido conferencista internacional y profesora de posgrado en diversas universidades. Su liderazgo ha sido fundamental para fortalecer el cumplimiento normativo en el sector financiero y proteger a millones de usuarios.
