¿Qué es Tone at the Top?
Tone at the Top hace referencia al estilo de management y liderazgo de la alta dirección y la administración, respecto al compromiso con los valores y principios éticos. Este concepto es utilizado para analizar la cultura general establecida por el liderazgo del directorio y la alta dirección en una compañia.
Para el Corporate Finance Institute, tone at the top permite definir el liderazgo de la administración y la junta directiva de una empresa y su compromiso de ser honesto y ético. En ese sentido, tone at the top establece el entorno cultural y los valores corporativos de una empresa.
CONTEXTO:
Este concepto surge a partir de diversos escándalos de malas practicas contables, principalmente a partir de la Ley Sarbanes-Oxley (SOX) de 2002. Esta Ley y las malas practicas contables de algunas compañías, hizo que este concepto se convirtiera en un elemento presente en diversos documentos internacionales sobre Compliance, así, por ejemplo; la Integrity Compliance Guidelines del World Bank Group, particularmente en su apartado referente a Leader Ship. Asimismo, en el documento de Evaluation of Corporate Compliance Program del U.S. Department of Justice, sección II, apartado A. Sin duda, este concepto se ha convertido en uno de lo elementos sine qua non para la idoneidad de cualquier modelo o sistema de gestión de compliance.
IMPORTANCIA:
Si el tono establecido por la alta gerencia defiende la ética y la integridad, los empleados estarán más inclinados a defender esos mismos valores. Sin embargo, si la alta gerencia parece no preocuparse por la ética y se centra únicamente en el resultado final, los empleados serán más propensos a cometer malas prácticas porque sienten que la conducta ética no es un enfoque o prioridad dentro de la organización.
En resumen, tone at the top, como su nombre lo indica, comienza desde el área o departamento de mayor jerarquía corporativa y se internaliza hacia todas las áreas, por tanto, hacia todo el capital humano de la compañía. La falta o deficiencia del tone at the top en una empresa, puede conllevar a que se materialicen conductas antiética con repercusiones negativas para los intereses de la propia organización.
